本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠达卫浴新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司投诉基本信息:2024年09月22日,消费者王**(手机尾号 0197,用户ID ****5882)反映其于2024年06月12日通过现场购买其他卫生器具。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年09月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,消费者李**(手机尾号 2415,用户ID ****6134)反映其于2024年09月19日在天猫商城(惠达官方旗舰店)通过网购购买坐便器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月23日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司投诉基本信息:2024年09月07日,消费者于**(手机尾号 6532,用户ID ****6270)反映其于2024年09月07日通过现场购买坐便器。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年09月23日,未达成调解协议处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局被投诉企业:兴庆区新华东街金茂建材城红星惠达卫浴经销部投诉基本信息:2024年08月24日,消费者孙**(手机尾号 8315,用户ID ****7015)反映其于2024年08月24日通过现场购买双桶洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年09月13日,未达成调解协议处理部门:银川市兴庆区一分局市场监督管理局被投诉企业:惠达卫浴股份有限公司投诉基本信息:2024年08月05日,消费者周**(手机尾号 1395,用户ID ****5750)反映其于2024年08月05日通过现场购买坐便器。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,更换。处理结果:2024年09月23日,未达成调解协议处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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